Mach's ganz einfach online
Entdeck unsere digitalen Services. Hier findest Du viele Antworten. Und kannst ganz bequem Deine Daten ändern.
TOBi – Dein digitaler Assistent
Probier's mal aus – TOBi kann schon viele Dinge für Dich übernehmen. Zum Beispiel:
- Deine Daten ändern, wie Deine Adresse nach einem Umzug
- Dich an Deine Vertragsverlängerung erinnern
- Dir eine neue SIM-Karte schicken
MeinVodafone – Dein Service-Portal
Hier findest Du Deine Rechnungen und Vertragsdaten. Und kannst z.B.:
- Deinen Umzug melden
- Deine Vertragslaufzeit prüfen und Deinen Vertrag verlängern
- Deinen Tarif wechseln
Unser Störungsfinder
Internet, Festnetz, TV oder Mobilfunk funktioniert nicht?
- Im Störungsfinder siehst Du, ob es an Deiner Adresse eine bekannte Störung oder Wartung gibt
- Du erfährst auch, wie lange die Störung voraussichtlich dauert
- Wir leiten Dich an die richtige Stelle weiter, wenn wir keine bekannte Störung gefunden haben
SuperConnect-App
Richte bequem Deine Vodafone Station oder EasyBox 805 ein.
- Behalt alle Geräte in Deinem Heimnetzwerk im Blick
- Richte ein WLAN mit Timer-Funktion für Deine Gäste ein
- Miss die Geschwindigkeit in Deinem Heimnetzwerk
- Check mit der App, ob Du einen WLAN-Verstärker brauchst
Geräte-Hilfe
Du hast eine Frage zu Deinem Smartphone, Router oder TV-Receiver? Hier findest Du:
- Schritt für Schritt Anleitungen und Videos
- Hilfe zur Fehler-Diagnose
- Handbücher und häufig gestellte Fragen
Online-Hilfe
Hier findest Du Antworten auf Deine Fragen und Infos zu Themen wie:
- Rufnummern-Mitnahme, Vertrag und Rechnung
- Prepaid-Karte aufladen, Vodafone E-Mail & Cloud und eSIM
- WLAN einrichten und verbessern
Start-Portal für Deinen Kabel-Anschluss
Wir begleiten Dich, wenn Du einen neuen Kabel-Anschluss bekommst.
- Du installierst Deinen Anschluss selbst? Dann bekommst Du von uns Infos zur Lieferung Deines Routers, zum Check Deiner Kabeldose und eine Anleitung, wie Du Deinen Router installierst
- Du lässt Deinen Anschluss vom Technik-Service installieren? Dann findest Du hier eine Checkliste zur Vorbereitung, Infos zum Termin und Tipps, wie Du schnell wieder online bist
Vodafone Community
In unserer Community findest Du:
- Eilmeldungen zu wichtigen Themen rund um Vodafone
- Interessante Beiträge und empfohlene Artikel
- Neuste Themen und Lösungen
Speedtest Plus
Prüf mit unserem Speedtest Plus Deine Internet-Geschwindigkeit.
- Du siehst, welche Geschwindigkeit an Deinem Gerät ankommt
- Als Kabel-Kund:in siehst Du auch, welche Geschwindigkeit an Deinem Router ankommt
- Das Problem eingrenzen: Liegt's am Internet oder am Heimnetz?